Toma en cuenta los siguientes puntos para que tu envío sea exitoso y llegue correctamente a su destino:

1 Antes de acudir a una sucursal Estafeta revisa:

  • Tener un empaque correcto
  • Contar con información completa de remitente y destino
  • Valida que no envíes un artículo prohibido
  • Es importante que no exceda los 70 Kg., 1.15 cm. ancho x 1.15 cm. largo x 1.50 cm. alto
  • Si el valor de tu envío es mayor a $2,000, te sugerimos contratar un seguro opcional

2 Proporciona los datos completos de quien envía y quien recibirá el envío:

  • Nombre completo
  • Nombre de la empresa, en caso de ser necesario
  • Calle
  • Número exterior, interior, piso, etc…
  • Colonia
  • Código postal
  • Ciudad
  • Municipio / Delegación
  • Estado
  • Teléfono con clave lada
  • Correo electrónico
  • Referencias para destino (Entrecalles, descripción de la fachada, comercios cercanos)



3 Indica el contenido de tu envío.





4 Revisa los datos impresos en la guía

  • Antes de depositar el envío asegúrate que la información sea correcta
Conserva tu ticket de compra, en el encontrarás tu Código de Rastreo y Número de Guía para poder rastrear y dar seguimiento a tu envío.